De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen , recepten, medicijnen, facturen. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. 

U kunt bij de assistente verder terecht alleen op afspraak voor:

• Het meten van de bloeddruk

• aanstippen van wratten

• verbinden van wonden

• oren uitspuiten

• hechtingen verwijderen

• suiker- en Hb-controle

• uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)

Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 8.00 en 12.30 uur.